به گزارش رصد اقتصادی، بانک ایران زمین از ابتدای امسال، برنامههای رشد و توسعهای خود را براساس حمایتهای بیدریغ و خدمات بهینه و گسترده از مشتریان و جامعه هدف خود قرار داد.
یکی از سامانههای ارزشمندی که بانک ایران زمین در سال ۱۴۰۲ راهاندازی کرده است، سامانه مدیریت عملیاتی ریسک است. این سامانه اقداماتی برای کنترل و مدیریت ریسکها انجام داده و به ارتقاء کیفیت خدمات به مشتریان و افزایش امنیت مالی و بینبانکی کمک میکند.
سامانه مدیریت ریسک عملیاتی بانک ایران زمین زمینهای را برای شناسایی و مدیریت ریسکها و زیانهای عملیاتی فراهم کرده است. این سامانه جهت سنجش ریسک عملیاتی مرتبط با فعالیتهای بانک و هماهنگی بین واحدهای مختلف بانک ایجاد شده است.
یکی دیگر از اقدامات بانک ایران زمین در سال ۱۴۰۲، طراحی و راهاندازی سامانه مدیریت ریسک عملیاتی بوده است که به منظور شناسایی گلوگاههای بروز ریسک عملیاتی و ایجاد پایگاه زیان داده فعالیت میکند.
از جمله زیانهای عملیاتی در بانکداری میتوان به اختلاس، سرقت، مبادلات غیرقانونی، هک رایانه، دزدی، جعل، و سایر موارد اشاره کرد. بانک ایران زمین با راهاندازی این سامانه، امکان ثبت رویدادهای زیانزا را برای کاربر فراهم کرده و فرایند مدیریت ریسک عملیاتی را جهت به حداقل رساندن ریسکها و حفظ داراییها طراحی کرده است.
بانک ایران زمین در پیشبرد اهداف خود در نظام بانکی دیجیتال و خدمات به مشتریان، سامانه بارگذاری و مشاهده الکترونیکی تسهیلات خود را راه اندازی کرده است. این سامانه به مشتریان این امکان را میدهد که اطلاعات مربوط به تسهیلات خود را مشاهده کنند و از خدمات بانکی بهتری بهرهمند شوند.
این بانک با توجه به رونق بانکداری دیجیتال، اقدام به تفکیک حسابهای شخصی و تجاری نموده است. این اقدام با هدف رفع مشکلاتی نظیر پولشویی و فرار مالیاتی انجام شده و به ارتقاء امنیت در عملیات بانکی کمک کرده است.
به علاوه، بانک ایران زمین با راهاندازی نسخه جدید وبسایت خود، به ارائه خدمات بانکی به مشتریان بر اساس سند هویت برند و سئو محور پرداخته است. این وبسایت امکان دسترسی سریع به خدمات و محصولات بانکی را فراهم کرده و تجربه ای مطلوب از خدمات بانکی را به مشتریان ارائه میدهد.
در نهایت، بانک ایران زمین با ارائه سامانه فراز، سرویسهای بانکی نوین، شخصی سازی خدمات و استفاده از زیرساختهای بانکداری دیجیتال، میکوشد تا به توسعه خدمات نوآورانه و بر آوردن نیازهای مشتریان خود در کوتاهترین زمان و با کمترین هزینه بپردازد.
0 دیدگاه