آمار برون‌سپاری خدمات و همکاری سازمان‌ها با آژانس‌های روابط عمومی

بر اساس اعداد و ارقام ثبت‌شده در چهارمین گزارش جامع روابط عمومی، بخش زیادی از فعالیت‌های ارتباطی به‌صورت درون‌سازمانی مدیریت می‌شوند. براساس داده‌های این گزارش، 77درصد از متخصصان اعلام کرده‌اند که هیچ استفاده‌ای از این خدمات آژانس‌های روابط عمومی نداشته و کارها را در داخل سازمان پیش برده‌اند و تنها 23درصد در این مدت کار خود را برون‌سپاری کرده‌اند.

کدام خدمات بیشتر به آژانس‌ها برون‌سپاری می‌شوند؟

داده‌های آن دسته از متخصصانی که با آژانس‌های روابط عمومی همکاری داشته‌اند، نشان‌دهنده نوع خدماتی است که بیشتر مورد تقاضا قرار می‌گیرد:

• تولید محتوا با کسب 64درصد از آرا، رایج‌ترین خدمتی است که توسط سازمان‌ها به آژانس‌ها واگذار شده است.
• ارتباط با رسانه و پوشش خبری با 36درصد در رده دوم خدمات برون‌سپاری‌شده قرار دارد.
• مدیریت شبکه‌های اجتماعی با 29درصد و برگزاری رویداد با 26درصد از دیگر فعالیت‌هایی هستند که به آژانس‌ها سپرده می‌شوند.
• همچنین سوشال لیسنینگ با 21درصد، جستجو و ساخت لیست رسانه‌ها و خبرنگاران با 14درصد، برگزاری نشست خبری با 10درصد و تهیه و تدوین استراتژی روابط‌ عمومی نیز با 10درصد در انتهای این فهرست قرار گرفته‌اند.
• مدیریت بحران نیز تنها توسط 10درصد سازمان‌ها برون‌سپاری شده است.

تمامی این داده‌ها بر پایه پاسخ‌های جمع‌آوری‌شده در نظرسنجی تدوین شده است. برای مطالعه سایر داده‌ها،‌ وارد سایت تریبون شده و چهارمین گزارش جامع روابط عمومی در ایران را به‌صورت رایگان دانلود کنید.