حسینی: عملکرد بیمه مرکزی در پرداخت خسارت سیل‌زدگان گلستان مثبت بوده است

به گزارش افق بازار: حسینی در گفت‌وگو با افق بازار اظهار کرد: «عملکرد بیمه در حوزه ساختمان و واحدهای مسکونی، به‌ویژه در همکاری با سازمان مدیریت بحران، مثبت و قابل توجه بوده است.» به گفته او، تجربه این بخش نشان می‌دهد هماهنگی دستگاه‌های مسئول و ارزیابی مناسب خسارت‌ها می‌تواند رسیدگی به وضعیت آسیب‌دیدگان را سرعت ببخشد.

این نماینده مجلس با اشاره به آسیب ساختمان‌ها و وسایل زندگی مردم در حوادث طبیعی گفت پرداخت به‌موقع خسارت برای خانواده‌هایی که خانه یا بخشی از دارایی‌شان را از دست داده‌اند اهمیت زیادی دارد. این حمایت می‌تواند بخشی از زیان خانوارها را جبران کند و به بازسازی محل سکونت و بازگشت سریع‌تر آنان به شرایط عادی کمک برساند.

حسینی یکی از نکات مثبت در این زمینه را سرعت عمل در پرداخت خسارت به واحدهای مسکونی دانست و افزود: در مواردی، پس از ارزیابی و تعیین میزان خسارت، پرداخت در فاصله زمانی کوتاهی انجام می‌شود. او ادامه داد: «این روند می‌تواند به افزایش رضایت مردم کمک کند و زمینه بازگشت سریع‌تر خانواده‌های آسیب‌دیده به شرایط عادی زندگی را فراهم آورد.»
 

تداوم هماهنگی دستگاه‌ها برای رسیدگی سریع‌تر

حسینی با تأکید بر ضرورت تقویت تجربه‌های موفق بیمه ساختمان بیان کرد: همکاری بیمه مرکزی با سازمان مدیریت بحران و سایر دستگاه‌های مسئول، زمینه مناسبی برای رسیدگی به خسارت‌های ناشی از حوادث طبیعی فراهم کرده است. به گفته او، ادامه این هماهنگی‌ها می‌تواند ارزیابی خسارت و پرداخت مبالغ مربوط به آسیب‌دیدگان را با سرعت و دقت بیشتری همراه کند.

او همچنین استفاده از هوش مصنوعی را فرصتی برای بهبود فرایند کارشناسی و پرداخت خسارت دانست. حسینی توضیح داد این فناوری می‌تواند در تشخیص میزان آسیب واردشده به ساختمان‌ها، ارزیابی دقیق‌تر خسارت و شفاف‌سازی مبالغ پرداختی نقش داشته باشد.

به گفته نماینده مردم مینودشت، گالیکش، کلاله و مراوه‌تپه، کاهش خطاهای انسانی و تسهیل بررسی پرونده‌ها از دیگر ظرفیت‌های هوش مصنوعی است؛ عواملی که می‌توانند روند رسیدگی به درخواست بیمه‌شدگان را سرعت ببخشند. او تأکید کرد هر اندازه ارزیابی خسارت دقیق‌تر و نحوه محاسبه غرامت شفاف‌تر باشد، امکان پرداخت متناسب با میزان واقعی خسارت افزایش می‌یابد.
 

سیل مهرماه در گلستان و آغاز رسیدگی به خسارت‌ها

سیلاب اخیر گلستان در روزهای 18 و 19 مهرماه 1405 رخ داد و بخش‌هایی از استان، از جمله شهرستان مینودشت، را درگیر کرد. پس از وقوع سیل، صندوق بیمه حوادث طبیعی ساختمان از حضور کارشناسان در مناطق آسیب‌دیده، آغاز ارزیابی خسارت و صدور دستور برای تسریع در رسیدگی و پرداخت خسارت واحدهای مسکونی خبر داد.

منبع: افق بازار