به گزارش رصد اقتصادی، نمایشگاه‌های تخصصی همواره بستر مناسبی برای معرفی توانمندی‌ها و تعامل میان بازیگران اصلی صنعت محسوب می‌شوند. شرکت بیمه دی نیز با حضور هدفمند در هفدهمین نمایشگاه صنعت مالی (بورس، بانک و بیمه)، تلاش کرده است تا هم‌زمان با معرفی دستاوردهای دیجیتال خود، گامی مؤثر در راستای توسعه بازار، ارتقاء خدمات و افزایش ضریب نفوذ بیمه در کشور بردارد.
غرفه شرکت بیمه دی در هفدهمین نمایشگاه بین‌المللی صنعت مالی، با حضور چهره‌های برجسته صنعت بیمه کشور از جمله محسن پورکیانی، دبیرکل سندیکای بیمه‌گران ایران، و لیلی نیاکان، رئیس پژوهشکده بیمه، مورد بازدید قرار گرفت. در این دیدارها، دکتر هادی عبداللهی، مدیرعامل بیمه دی، گزارشی از عملکرد و برنامه‌های توسعه‌ای این شرکت ارائه کرد.
عبداللهی با تأکید بر جایگاه بیمه دی در حوزه بیمه درمان، اظهار داشت که این شرکت با تکیه بر شبکه گسترده مراکز درمانی طرف قرارداد، خدمات قابل اتکایی را به بیمه‌گزاران در سراسر کشور ارائه می‌دهد. وی همچنین از تمرکز بیمه دی بر هوشمندسازی فرآیندها و توسعه اپلیکیشن «دیدار» به عنوان یک سوپر اپلیکیشن جامع خبر داد.
دبیرکل سندیکای بیمه‌گران ایران نیز در جریان بازدید از غرفه بیمه دی، ضمن تمجید از خدمات حرفه‌ای این شرکت به خانواده معظم شهدا و ایثارگران، تمدید قرارداد بیمه تکمیلی این قشر را نشانه‌ای از اعتماد و رضایت بیمه‌گزاران دانست. دکتر نیاکان نیز با اشاره به تلاش‌های بیمه دی در مسیر تحول دیجیتال، بر اهمیت نوآوری و تمرکز بر نیازهای خاص جامعه هدف تأکید کرد.
در ادامه این حضور، دکتر عبداللهی با مدیرعامل شرکت بیمه سینا دیدار کرد و بر لزوم هم‌افزایی در صنعت بیمه تأکید نمود. وی نمایشگاه‌های تخصصی را فرصت مناسبی برای تبادل نظر، تبیین اهداف مشترک و ارتقای همکاری‌ها دانست. در این دیدار، نظرعلی صلاحی‌نژاد، مدیرعامل بیمه سینا، نیز با اشاره به مسیر موفقیت بیمه دی در سال‌های اخیر، ابراز امیدواری کرد که این روند پرشتاب با مدیریت فعلی ادامه یابد.
در بخش دیگری از برنامه‌های نمایشگاه، بیمه دی از سامانه باشگاه مشتریان خود رونمایی کرد؛ بستری نوین برای ارتقای تعامل با مشتریان، افزایش وفاداری و توسعه فروش خرده‌فروشی. به گفته مصطفی اسماعیلی، مدیر امور مشتریان و خدمات پس از فروش، این سامانه بر مبنای داده‌محوری و شناخت نیازهای مشتریان طراحی شده و در کنار اپلیکیشن «دیدار»، نقش مکملی در ارائه خدمات دیجیتال ایفا می‌کند.
در همین راستا، دکتر عبداللهی از افزایش تعداد کاربران اپلیکیشن «دیدار» خبر داد که از 400 هزار به بیش از 720 هزار نفر طی سه ماه گذشته رسیده است. به گفته وی، این اپلیکیشن اکنون امکانات گسترده‌ای از جمله صدور بیمه‌نامه، استعلام خلافی، مشاهده سوابق درمانی و ارزیابی خسارات به‌صورت آنلاین را در اختیار کاربران قرار می‌دهد.
بازدید معاون رئیس‌جمهور و رئیس بنیاد شهید و امور ایثارگران از غرفه بیمه دی نیز از دیگر نکات قابل توجه این رویداد بود. مهندس سعید اوحدی در جریان این بازدید، با تقدیر از خدمات شبانه‌روزی بیمه دی به ایثارگران، بر توسعه بیشتر قابلیت‌های اپلیکیشن «دیدار» و اطلاع‌رسانی عمومی در این خصوص تأکید کرد.
در کنار همه این دستاوردها، بیمه دی با برگزاری پویش بیمه‌ای «عید تا عید» و اختصاص جوایز ویژه‌ای همچون سفر به عتبات عالیات و اهدای خودروی سواری، تلاش کرده است تا با ترکیب خدمات دیجیتال و مشوق‌های فرهنگی، سطح تعامل با کاربران را افزایش دهد. این قرعه‌کشی‌ها هر شب به‌صورت زنده از صدا و سیما پخش می‌شود و نشان از حرکت بیمه دی به سوی جذب گسترده‌تر مخاطبان دارد.
شرکت بیمه دی با حضور پررنگ در نمایشگاه صنعت مالی 1403، نه‌تنها توانست ظرفیت‌های خود در حوزه دیجیتال و درمان را به نمایش بگذارد، بلکه با ایجاد تعاملات سازنده با دیگر بازیگران صنعت بیمه و معرفی سامانه‌های نوین خدماتی، گامی مؤثر در مسیر تحقق اهداف راهبردی خود برداشت. ادامه این مسیر می‌تواند بیمه دی را در جایگاه یکی از دو شرکت برتر صنعت بیمه کشور قرار دهد.
.jpg)
0 دیدگاه