اگر یارانه نقدی خانوار واریز نشده، دهک‌بندی تغییر کرده یا به قطع یارانه اعتراض دارید، می‌توانید وضعیت خود را از طریق سامانه‌های مربوط بررسی کنید. برای پیگیری، ابتدا باید مشخص شود مشکل مربوط به دهک‌بندی، اطلاعات حساب بانکی یا وضعیت پرداخت یارانه است؛ زیرا هرکدام مسیر جداگانه‌ای دارند.

لینک پیگیری یارانه نقدی و دهک‌بندی خانوار

برای جلوگیری از سردرگمی، مسیر پیگیری را متناسب با مشکل خود انتخاب کنید.

این سامانه‌ها و شماره‌ها برای موضوعات متفاوتی معرفی شده‌اند؛ بنابراین پیش از ثبت درخواست، نوع مشکل خود را مشخص کنید.

چگونه بفهمیم یارانه نقدی قطع شده است؟

برای بررسی وضعیت یارانه، مراحل زیر را انجام دهید:

1. وارد سامانه حمایت به نشانی hemayat.sfara.ir شوید.

2. مراحل احراز هویت را تکمیل کنید.

3. وضعیت دهک‌بندی و اطلاعات مربوط به خانوار را بررسی کنید.

4. اگر امکان ثبت اعتراض یا درخواست بررسی مجدد وجود دارد، درخواست خود را از همان مسیر ثبت کنید.

توجه داشته باشید که ثبت اعتراض به‌تنهایی به معنای تأیید درخواست یا واریز قطعی یارانه نیست و نتیجه باید از طریق سامانه مربوط پیگیری شود.

اگر یارانه واریز نشده، کجا پیگیری کنیم؟

اگر خانوار از نظر دهک‌بندی مشمول دریافت یارانه است اما پرداخت انجام نشده، اطلاعات حساب بانکی و شماره شبای ثبت‌شده را در سامانه سیمین بررسی کنید. این سامانه برای مشاهده و اصلاح اطلاعات حساب و بررسی سوابق مرتبط با پرداخت یارانه کاربرد دارد.

اگر مشکل به تغییر سرپرست یا اعضای خانوار مربوط است، ابتدا اطلاعات ثبت‌شده در سازمان ثبت احوال را پیگیری کنید. مراجعه به مسیر درست می‌تواند از ثبت درخواست‌های تکراری جلوگیری کند.

هشدار مهم درباره پیامک‌های جعلی یارانه

برای پیگیری یارانه، روی لینک‌های ناشناس پیامکی کلیک نکنید و اطلاعات بانکی یا کدهای تأیید خود را در اختیار افراد ناشناس قرار ندهید. نشانی سامانه‌ها را مستقیماً در مرورگر وارد کنید و برای دریافت خدمات یارانه‌ای به واسطه‌های ناشناس پول نپردازید.

جمع‌بندی: برای اعتراض به دهک‌بندی، سامانه حمایت؛ برای اصلاح اطلاعات حساب بانکی، سامانه سیمین؛ و برای تغییر اطلاعات خانوار، درگاه ثبت احوال را بررسی کنید. وضعیت نهایی پرداخت نیز باید از مسیر رسمی مربوط پیگیری شود.